1. Общие положения
Настоящее Соглашение регулирует использование приложения FastGuard, сайта fastguard.pro и связанных сетевых функций. Установка приложения, создание учётной записи по устройству, активация пробного периода или оплата подписки означают принятие Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.
2. Сервис и учётная запись
FastGuard предоставляет ограниченное по сроку право использования приложения и доступ к его функциям согласно выбранному тарифу. Учётная запись создаётся автоматически и связывается с ID устройства. Пользователь обязан бережно хранить доступ к устройству и сообщать поддержке о его утрате или компрометации.
3. Тарифы и подписка
Доступные тарифы, срок, полная стоимость и состав функций показываются в приложении до подтверждения заказа. Подписка активируется после подтверждения оплаты платёжным провайдером и действует до указанной даты. Изменение или продление тарифа рассчитывается по условиям, показанным пользователю перед оплатой.
4. Автоматическое продление
Автоматическое продление и регулярные списания могут применяться только после отдельного и явного согласия пользователя. До подтверждения отображаются периодичность и сумма списания. Отменить автоматическое продление можно предусмотренным в приложении способом или через поддержку; отмена не прекращает уже оплаченный период.
5. Пробный период
Пробный период предоставляется бесплатно один раз для одного устройства и только пользователю без истории покупок. Для предотвращения повторной активации FastGuard вправе сохранять необратимый технический идентификатор устройства. Пробный доступ может быть отклонён, если он уже использовался или выявлено злоупотребление.
6. Оплата и возврат
Оплату принимает выбранный платёжный провайдер. FastGuard не хранит полные реквизиты банковской карты. Если доступ не был предоставлен после успешной оплаты либо сервис имеет существенный недостаток, пользователь должен обратиться на support@fastguard.pro или в MAX: @fastguard, указав ID устройства, дату, сумму и идентификатор платежа. Требования о возврате рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и фактически оказанным объёмом услуги. Возврат, когда он положен, производится через платёжного провайдера.
7. Допустимое использование
Сервис разрешён только для законных личных целей. Запрещены атаки на информационные системы, распространение вредоносного ПО и спама, мошенничество, нарушение авторских и иных прав, работа с незаконными материалами, перепродажа доступа, вмешательство в работу FastGuard и создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру.
8. Ограничение или прекращение доступа
FastGuard вправе временно ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, аномальной нагрузке, попытке мошенничества, обязательном требовании государственного органа либо прекращении работы сервиса. Когда это допускают обстоятельства и закон, пользователь будет уведомлён.
9. Доступность и обновления
Сервис предоставляется в текущем виде. Возможны технические работы, обновления, сбои оборудования, сетей связи, операционных систем, магазинов приложений и иных третьих лиц. FastGuard принимает разумные меры для восстановления работы, но не гарантирует постоянную доступность, неизменную скорость или совместимость со всеми устройствами и сетями.
10. Ответственность
Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий и сохранность устройства. FastGuard отвечает в пределах, установленных обязательными нормами законодательства, и не несёт ответственности за обстоятельства вне разумного контроля, действия третьих лиц и косвенные потери. Ничто в Соглашении не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить договором.
11. Данные и конфиденциальность
Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности. Использование сервиса не гарантирует абсолютную анонимность или защиту от всех угроз.
12. Изменения и контакты
Новая редакция Соглашения публикуется на fastguard.pro/terms и действует с указанной в ней даты. Существенные изменения могут быть дополнительно показаны в приложении. По вопросам сервиса, оплаты и претензий: support@fastguard.pro или в MAX: @fastguard.